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キャンペーン・イベント事務局代行サービス

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応募受付、お問い合わせ窓口、応募データの処理、抽選会実施、当選者データ入力、賞品発送まで、キャンペーン・イベント事務局運営に必要な業務をすべて代行致します。
窓口業務を効率的にアウトソースすることにより、クライアント企業さまは通常の業務に専念できるようになります。
受付準備 私書箱開設
キャンペーンサイト、WEB応募システム制作
TEL、FAX開設
応募受付 はがき回収、コース別仕分け、ナンバリング
WEB応募データダウンロード
応募受付集計
抽選 抽選作業
データ入力
重複チェック
当選者リスト作成
抽選レポート
応募物処理 保管、管理
廃棄、消去
当選者リスト作成
抽選レポート
賞品発送 賞品保管、管理
宛名ラベル作成
賞品梱包
全国発送
配送状況確認
報告 エスカレーション
日報、週報、月報
最終レポート
コールセンター運営 回線準備
オペレータ手配
対応マニュアル、Q&Aマニュアル作成
お問い合わせ、クレーム対応
当選案内

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